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Você é responsável por cobrir o custo da devolução. Recomendamos fortemente o uso de um courier rastreável, pois infelizmente não podemos ser responsabilizados por quaisquer produtos perdidos.
Nossa política de devolução de 14 dias é a mesma para nossos pedidos nacionais e internacionais.
Sim, você pode rastrear seu pacote. Você receberá um e-mail após seu pedido ser despachado de nosso armazém para permitir que você fique atualizado sobre seu envio. Se você tiver algum problema em rastrear seu pedido, por favor entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através da página Fale Conosco.
Não se preocupe, você não terá que esperar muito pelos seus produtos, oferecemos envio expresso para a maioria dos países para os quais enviamos.
Os custos de envio internacional podem variar por muitos motivos; por país para o qual entregamos, o produto que você está comprando, o site em que você está navegando e a moeda na qual você está comprando. Nossos clientes internacionais devem estar cientes de que os preços em nosso site não incluem quaisquer encargos aduaneiros. Estes variam dependendo do país e, em certas ocasiões, você pode ter que cobrir esses custos adicionais quando receber seu pedido.
Devido à situação global em constante mudança e frequentes alterações de preços na rede de couriers, em alguns casos raros, pedidos enviados para países internacionais podem incorrer em um sobretaxa após a compra. Neste caso, entraremos em contato com você para discutir seu pedido antes do despacho. Para receber um custo de envio preciso para todos os pedidos internacionais, por favor, certifique-se de que você está comprando no site correto para o seu país de entrega e contate nossa equipe de Vendas através da página Fale Conosco.